財神導航網4月21日消息，近日國家郵政局公布的2024年一季度郵政快遞業(yè)運行數據顯示，我國郵政快遞業(yè)運行保持暢通穩(wěn)定、發(fā)展勢頭持續(xù)向好。其中，快遞業(yè)務量累計完成371.1億件，同比增長25.2%。從市場規(guī)模、行業(yè)營收、服務質量以及發(fā)展結構等方面來看，都有積極的進展。

市場規(guī)模方面，一季度郵政行業(yè)寄遞業(yè)務量累計完成417.3億件，同比增長22.1%。其中，快遞業(yè)務量累計完成371.1億件，同比增長25.2%。這表明我國郵政快遞業(yè)的市場規(guī)模在不斷擴大，業(yè)務發(fā)展勢頭強勁。

行業(yè)營收方面，一季度郵政行業(yè)業(yè)務收入累計完成3943.7億元，同比增長10.7%。其中，快遞業(yè)務收入累計完成3116.9億元，同比增長17.4%。這表明隨著業(yè)務量的增長，郵政快遞業(yè)的營收也在持續(xù)增長，盈利能力得到提升。

服務質量方面，數據顯示快遞服務質量指數為502.8，同比提升38.2%。從分項指標來看，快遞服務公眾滿意度為83.3分，同比上升3.3分。重點地區(qū)72小時妥投率為85%，同比提升0.63個百分點。這些都表明我國郵政快遞業(yè)的服務質量在穩(wěn)步提升，用戶滿意度也在不斷提高。

發(fā)展結構方面，東、中、西部地區(qū)快遞業(yè)務量比重和業(yè)務收入比重有所調整。與去年同期相比，中部和西部地區(qū)的快遞業(yè)務量比重和業(yè)務收入比重均有所上升，而東部地區(qū)的比重則有所下降。這表明我國郵政快遞業(yè)的發(fā)展結構正在逐步優(yōu)化，不同地區(qū)的發(fā)展更加均衡。

此外，一季度尤其是3月，快遞企業(yè)積極支撐電商平臺春季促銷活動，深入挖掘地方特色產品寄遞需求，為春茶、花木等產品提供定制方案，推動了業(yè)務規(guī)模的持續(xù)增長。這也是郵政快遞業(yè)在創(chuàng)新服務模式、拓展業(yè)務領域方面取得的積極進展。

綜上所述，一季度我國郵政快遞業(yè)運行態(tài)勢良好，市場規(guī)模持續(xù)擴大，行業(yè)營收穩(wěn)定增長，服務質量穩(wěn)步提升，發(fā)展結構更加均衡。未來，隨著數字化轉型和智能化升級的不斷推進，郵政快遞業(yè)將繼續(xù)保持穩(wěn)健發(fā)展態(tài)勢，為經濟社會發(fā)展作出更大貢獻。